当店 lampera(ランペラ)では、安心してご購入いただけるよう、全商品に「3年間保証」を無料でお付けしております。
【保証期間】
3年間(メーカー保証1年+当店保証2年)
【保証内容】
通常のご使用状態で保証期間内に不具合が発生した場合、無償にて修理または交換対応いたします。
※出張修理は対応しておりません。
【保証対象外】
・電球(LED含む)、電池、バッテリー、リモコン等の消耗品
・経年劣化による変色などの自然劣化
【免責事項】
以下の場合は保証期間内でも有償対応となります。
・誤使用や改造による故障
・落下、移設、輸送による損傷
・火災、地震、水害などの自然災害
・異常電圧や規定外電源による故障
・車両、船舶などでの使用
・施工不良による不具合
・保守点検不足による故障
・日本国外での使用
【保証期間終了後】
保証期間終了後も、修理可能な場合は有償にて対応いたします。
【保証について】
保証書の発行は行っておりません。
納品書に「3年保証」と記載されておりますので、大切に保管してください。
不具合が発生した場合は、ご注文番号と症状を記載の上、メールにてご連絡ください。
【お問い合わせ】
E-mail:contact@lampera.jp
公式サイト:https://lampera.jp