よくあるご質問(FAQ)
取り扱っている商品は新品ですか?
当店で販売している商品は、主にショールームや展示空間で使用されていた展示品です。
販売前に状態確認・クリーニングを行い、良好な状態でお届けしております。
配送にはどのくらい時間がかかりますか?
ご注文確定後、通常 発送から7〜10営業日程度でお届けしております。
配送状況や繁忙期により、前後する場合がございます。
発送後は追跡番号をご案内いたします。
海外への発送は可能ですか?
現在は日本国内向けの販売が中心ですが、
海外発送をご希望の場合は、事前にメールにてお問い合わせください。
配送先に応じて、個別に送料をご案内いたします。
返品・交換はできますか?
商品到着後 30日以内であれば、返品を承っております。
未使用で再販可能な状態、かつ元の梱包が必要となります。
返品をご希望の際は、事前にメールでご連絡ください。返送料は原則お客様ご負担となります。
展示品にはキズや使用感がありますか?
展示品のため、商品によってはごく軽微なスレや使用感が見られる場合があります。
すべての商品は発送前に検品・清掃を行っております。
お問い合わせ方法を教えてください
商品やご注文についてのご質問は、メールにてお気軽にお問い合わせください。
商品選びのご相談にも丁寧に対応いたします。